【枚方市東部地区】のガラス修理

ガラスの種類	透明ガラス
施工内容	エントランスのガラス修理
施工箇所	エントランス
対応エリア	枚方市東部地区

夕方４時ごろにお電話をいただいたのは枚方市東部地区のお客様からでした。ガラス交換についてのご相談のお電話です。当社のことはインターネットでガラス修理、即日、枚方市などと思いつく言葉を入力して検索をしてお知りになられたのだそうです。旅行から帰宅されたところ、エントランスの透明ガラスが割れていたということで、ちょっと動揺されているご様子でした。はやくガラス交換をしてほしいのですが、いつ頃になるでしょうか？と不安気に聞かれたので、今日はこの後に予約が入っていないので、すぐにでも伺えますとお答えすると、ホッとされたようでした。５時には行けると思いますとお答えして電話を終えました。自動車にガラス交換に必要な道具一式や交換するための透明ガラスを準備して枚方市東部地区へと向かいました。夕方で道路が少し混んでいましたので、到着所要時間は約４０分かかりました。お客様のご自宅に到着したのは５時ごろです。不安そうな電話のお声のお客様は高齢の女性の方でした。ご近所の方とご自宅の前でご一緒に待っていてくださいました。ご近所の方はエントランスの透明ガラスが割れたことに気づかれていなかったそうで、がちゃんというような音も聞かなかったとお話でした。その他、色々、ご挨拶をしてからエントランスのガラスのサイズを測って見積もりを出しました。お客様に金額を了承していただき作業に取り掛かりました。最初に養生をしてガラスでご自宅を傷つけないようにしてから、割れている透明ガラスをきれいに取り除き、次に持参した透明ガラスをしっかりと取り付けました。後片付けをしてお客様にも見ていただきました。元通りになったのをご覧になって、やっと安心されたようで笑顔になられました。料金のお支払いは現金でした。ガラスが割れたままにしておくと、空き巣などの標的にもなりかねません。お客様に喜んでいただけてホッとしました。お客様は最後に、先程、当社のスタッフをご近所の方とお待ちになられている際、ガラスを防犯ガラスというものにすると防犯効果が高くなって良いと言われたのですが、本当ですかと聞かれました。作業終了後のこの質問に少し驚きました。なぜなら新しいガラスについて質問した時は、同じガラスで、似たようなガラスでと繰り返しおっしゃっていたからです。とはいえ、もしかしたらガラスが綺麗になりほっとしされて、そういえばと思われたのかと思いました。しかし、何とも申し訳ない気持ちになったことに変わりありません。スタッフは、はいと答えました。申し訳ないと思った気持ちが顔に出たのかもしれません。すると、お客様はにっこり笑われて、後日、改めて相談しても良いかと言われたそうです。もちろんですとお答えしたとのことでした。お気遣いいただき、ありがとうございます。当社はお客様のご希望を第一にガラス修理致します。どうぞお気軽にご質問、ご相談いただけたらと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。