【香芝市今泉】のガラス修理

ガラスの種類	透明ガラス
施工内容	風呂場の窓のガラス修理
施工箇所	玄関の窓
対応エリア	香芝市今泉

「玄関の窓を掃除中に誤って割ってしまいました。外出ができず困っています。できるだけ早く交換してもらうことは可能でしょうか」と、香芝市今泉にある一戸建てにお住まいの女性より、午前10時頃にお電話をいただきました。お話を伺うと、玄関の床タイルの汚れが気になったそうで、モップで水拭き掃除をしていたそうです。水を濡らしすぎてしまい、滑ってしまったところ、モップの柄が玄関の窓のガラスを突いてしまって、そのまま割れてしまったそうです。玄関の窓は縦に滑り出すタイプの片開きの窓で、閉めている状態だったところをモップがぶつかってしまったため、そのまま割れたとのことでした。窓のサイズがそれほど大きくないことから、散乱したガラスの片付けなどはそれほどではなかったものの、玄関の窓ガラスが割れた状態では外出ができないこと、防犯上も危険であるなどから、できるだけ早く修理したいと考えたそうです。そこでガラスの修理業者を検索したところ、当店のホームページが検索で見つかったそうです。また、割れてしまったガラスは一般的な透明ガラスのため、当店では幅広いメーカーの透明ガラスも取り扱いがあります。すぐに修理ができることを告げると、もし可能ならすぐに来てほしいとのことでした。そのまま透明ガラスを作業車に積んで、指定された一戸建てのご自宅の住所まで車を走らせました。お電話を切ってから、30分以内に到着できました。家の前でお電話をいただいた女性が玄関先で待っていてくれました。玄関の窓は外側からも内側からも確認できたため、まずは家の中に入る前に外側から、次にご自宅にお邪魔し、玄関ホールの中から確認させていただきました。縦の滑り出し窓の修理実績も多くあり、透明ガラスのためそれほど作業時間はかからないことをお伝えしました、玄関の窓のサイズを計測し、そのサイズからお見積りを出させていただきました。お客様には、お見積りには追加料金などは発生しないことや、了承いただいてから作業に入ることをお伝えしました。料金にご納得いただいたため、さっそく作業に入ります。計測したサイズに合わせて、持参した透明ガラスをカットしました。それから割れてしまっている古い玄関の窓のガラスを慎重に取り除いてから、新しくカットした透明ガラスを入れました。作業時間は30分程度で、スムーズに作業が完了できました。お客様からは想像よりも早く作業が終わったので、とても助かりましたと感謝されました。