【青梅市東青梅】のガラス修理

ガラスの種類	くもりガラス
施工内容	掃出窓のガラス修理
施工箇所	居間
対応エリア	青梅市東青梅

「庭側から居間の窓ガラスを割ってしまいました。すぐに修理してほしいのですが、対応はできますか」と、青梅市東青梅の一戸建てにお住まいのお客様より、お電話でお問い合わせをいただきました。庭で高枝ばさみを使って植木のお手入れをしていたところ、高所作業に使用する三脚を壁側に置いておいたら、誤って倒してしまい、運悪く居間の窓ガラスにぶつかり、割れてしまったそうです。居間の窓ガラスは外側からの目隠しとデザイン性を重視してくもりガラスにしていたそうなのですが、ほかのガラス修理店に一度連絡したところ、くもりガラスの取り扱いがなく断られてしまったそうです。透明ガラスなら対応できるとのことでしたが、ほかのガラスと異なるガラスになってしまうのと、外から居間の中が見えてしまうのが困るとのことで、ほかにくもりガラスの取り扱いのある業者がないかを調べたところ、インターネット上で当店のホームページを見つけたそうです。当店はおおよそのガラス修理料金の目安をホームページ上に記載していますが、料金の面でも安心して利用できると思い、問い合わせをしてくれたとのことでした。当店はくもりガラスの在庫も持っているため、即日での対応が可能です。また、居間からなら30分以内にご自宅に到着できることも伝えると、そのままご依頼となりました。在庫のあるくもりガラスを作業車に積んで、青梅市東青梅にある一戸建ての住所まで車を走らせました。電話を切ってから30分以内に到着でき、電話をいただいたお客様が玄関先で出迎えていただきました。庭にはさまざまな植木があり、良く手入れがされているのが分かりました。今回は外側から居間の窓を割ってしまったとのことでしたので、作業スペースが確保しやすい庭側から作業をさせていただくことになりました。まず、居間の窓のサイズを計測します。それから、使用するガラスのサイズと種類に応じたお見積りをお出ししました。すでにお客様はホームページで目安の価格を確認済みであるのと、お見積りはすべて込みのため追加などは発生しないことをお伝えすると、価格に納得されました。その後、測ったサイズの通りに持参したくもりガラスを作業車でカットします。古い割れてしまったくもりガラスを慎重に撤去し、カットした新しいくもりガラスを居間の窓にセットすると、ぴったりでした。無事に作業が完了し、お客様も居間の目隠しもできて見た目も元通りになってよかった、と安心されていました。